维利云IDC 隐私政策
官方协议公告 2025-01-15 16:20 850

维利云IDC 隐私政策内容如下

生效日期: 2025年8月1日
最后更新: 2025年8月1日

维利云IDC(以下简称“我们”、“我方”或“公司”)深知个人信息安全的重要性。本政策详细说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息(包括用户和访客),以及您享有的权利。请在使用我们的服务前仔细阅读本政策。


一、 我们收集哪些信息

1.1 您直接提供的信息

  • 账户信息: 姓名、手机号、电子邮箱、登录密码、支付密码、实名认证信息(身份证/营业执照号等)。

  • 业务信息: 购买的服务配置、域名信息、服务器IP、账单记录、充值记录、工单沟通内容。

  • 支付信息: 支付方式类型(支付宝/微信/银行卡等)、支付账号(仅存储必要标识,不存储完整银行卡号或密码)。

1.2 服务运行中自动收集的信息

  • 设备与日志信息: IP地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符、访问时间、操作记录、服务使用日志(如流量消耗、连接记录、错误日志)。

  • Cookies与追踪技术: 用于识别用户身份、记住偏好、分析服务使用情况(您可通过浏览器设置管理Cookies)。

1.3 第三方来源信息(依法合规获取)

  • 信用验证信息: 通过合法第三方验证您的身份信息。

  • 合作伙伴信息: 业务合作中必要共享的数据(如域名注册商提供的WHOIS信息)。


二、 我们如何使用您的信息

目的 使用场景
提供服务 账户开通、产品交付、配置管理、故障排查、账单结算、技术支持
履行法定义务 实名认证、网络安全审计、配合监管调查、税务申报
安全保障 防范欺诈、DDoS攻击监测、异常登录检测、系统漏洞修复
服务优化 分析产品使用情况(匿名化处理)、改进功能、开发新服务
用户沟通 发送服务通知(账单/续费/维护)、安全警报、客服响应、营销活动(需单独授权)

三、 数据共享与披露

我们仅在以下情形共享您的信息,并确保最小必要原则:

  1. 法定要求: 应司法机关、政府部门等法律强制要求。

  2. 关键服务商:

    • 支付机构: 完成交易结算(如支付宝、微信支付、银联)。

    • 基础设施提供商: 服务器托管、网络带宽供应商(仅提供必要技术数据)。

    • 域名注册局/商: 完成域名注册与管理(需公开WHOIS信息)。

  3. 业务合作方: 与可信赖的合作伙伴(如安全防护服务商)共享必要数据,并签署保密协议。

  4. 企业重组: 公司合并、收购时,数据作为资产转移(需通知用户)。


四、 数据存储与保护

4.1 存储地点

  • 中国境内用户数据默认存储于中国大陆数据中心

  • 涉及跨境业务(如海外节点)时,数据可能传输至服务所在国家/地区,我们将确保符合当地法律要求。

4.2 存储期限

  • 账户信息:服务存续期+法定追责期(如《电子商务法》要求交易信息保存至少3年)

  • 服务日志:6个月(网络安全法要求),关键操作日志可能延长至2年

  • 注销账户后:30天内匿名化或删除数据(依法需保留的除外)。

4.3 安全措施

  • 技术防护:SSL加密传输、防火墙、入侵检测、数据备份、访问权限控制。

  • 管理措施:员工保密协议、定期安全培训、隐私影响评估。

  • 重要提示: 请妥善保管账号密码,避免使用简单密码或共享账户!


五、 您的权利

您可通过【用户中心】或【提交工单】 行使以下权利:

  1. 访问权: 查询个人信息副本。

  2. 更正权: 修改不准确的个人信息。

  3. 删除权: 注销账户或删除非必要信息(受法定保留义务限制)。

  4. 撤回同意: 关闭营销推送(服务通知除外)。

  5. 投诉权: 向监管部门举报违规行为。


六、 未成年人保护

  • 我们的服务不面向16周岁以下未成年人。若您发现未成年人注册,请联系我们删除账户。

七、 政策更新

  • 更新政策将在官网公示1天后生效,重大变更将通过邮件/站内信通知

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